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Para que el proceso de retiro de su carga sea más rápido, es recomendable conocer algunos requerimientos del Servicio Nacional de Aduanas.
1.- ¿Cómo retirar una carga en el aeropuerto?
Facturas inferiores a USD 500:
Si el valor es inferior a USD 500, la carga puede ser retirada en forma particular, presentándose en las oficinas del Servicio Nacional de Aduanas en el terminal de carga del aeropuerto, presentando la guía aérea, la factura original y sólo en el caso que la persona que retira no sea el consignatario, un poder notarial.
Facturas superiores a USD 500:
Si el valor de la factura es superior a USD 500, se deberán contratar los servicios de un agente de aduana quien deberá realizar todos los trámites.
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2.- ¿Cómo contactar un Agente de Aduana?
En la guía telefónica de nuestro país.
3.- ¿Cuánto deberá cancelar y a quien?
Flete Si su guía aérea viene con flete por pagar en Santiago (Collect), se debe cancelar a la línea aérea el monto indicado en ella.
Retiro Guía Aérea
Deberá cancelar US$ 10 o su equivalente por concepto de retiro de guía aérea.
Derechos Aduaneros
Son impuestos que se pagan al Servicio de Aduanas y se cancelan en cualquier banco comercial.
Almacenaje
Este servicio debe ser cancelado en la misma bodega donde está almacenada la carga. El monto a pagar dependerá del tiempo de permanencia de la mercancía en las bodegas, los kilos y el valor de compra de esta.
4.- ¿Cuánto se debe cancelar por derechos de aduana?
Este monto está definido por el Servicio de Aduana y equivale aproximadamente a un 29 % del valor CIF (valor de la mercancía, más el monto del flete indicado en la guía aérea incluyendo el monto del seguro).
5.- ¿En qué consiste el cobro por almacenaje?
Corresponde al pago por un servicio que presta una empresa distinta a la línea aérea que transportó la carga.
6.-¿Cómo calcular el monto del almacenaje antes de retirar su carga?
Ingrese en nuestro sitio web: http://www.almacenesfastair.com a la sección “Cálculo de almacenaje” y con nuestra aplicación aduana on-line, podrá calcular el monto a cancelar por este concepto.
7.- ¿Por qué se debe cancelar el almacenaje de la carga, cuando ya pagó un flete, más el corte de guía aérea?
Este monto no sólo incluye el servicio de almacenaje, sino también la desconsolidación del embarque al arribo del avión, el despaletizaje de la carga y la custodia de esta hasta que el cliente la retira de la bodega.
8.- ¿Qué documentos debo tener para retirar un animal vivo que es transportado vía aérea desde el extranjero?
a) Guía aérea.
b) Certificado Sanitario otorgado en origen por un organismo competente.
9.- ¿Qué documentos se necesitan para retirar un féretro que es transportado por vía aérea desde el extranjero?
a) Guía Aérea.
b) Certificado de Defunción que viene junto con la guía aérea.
c) Resolución extendida por el S.N.S. ( Hospital San Juan de Dios, Huérfanos N° 3255) autorizando el traslado desde la Bodega al Cementerio.
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